جوجل هي واحدة من أكبر الشركات في العالم , تجاوزت قيمتها التريليون دولار , و استحوذت على مئات الشركات حتى
الآن – 243 شركة تقريبا – يمكنك الإطلاع عليهم من خلال هذا الرابط :
https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mergers_and_acquisitions_by_Alphabet
مع امتلاك جوجل لهذه الشركات بالإضافة الى أكبر محرك بحث في العالم – تستحوذ تقريبا على حوالي 92% من
عمليات البحث – جعلت جوجل من أقوى الشركات في تجميل وتحميل واستثمار البيانات , و بالتدريج بدأت
جوجل تستفيد من هذا الكم الهائل من البيانات و المعلومات حتى أصبح بإمكانها إطلاق مجموعة من الأدوات
لأصحاب المواقع و للمسوقين
تمكنهم من معرفة عملائهم المستفيدين و السلوكيات الخاصة بهم و كيفية استهدافهم بطريقة صحيحة من أجل
زيادة المبيعات و معدلات النمو . لذلك سنلقي الضوء على أهم 5 أدوات من وجهة نظري :
1- مقياس سرعة المواقع Google Page Speed Insights
الهدف من هذه الأداة هو قياس سرعة موقعك سواء على النسخة الخاصة بالموبايل أو جهاز الكمبيوتر و تزويدك
بأسباب البطيء و طرق المعالجة . و بالتأكيد تعتبر سرعة الموقع من
أهم المميزات , لذا كلما كان موقعك بطئ كلما فقدت عملاء محتملين أكثر . ففي حالة إذا كان موقعك بطئ فإن
معدل فقدانك للعملاء المحتملين كلما تأخر تحميل الموقع هو 4,5 %
من العملاء في كل ثانية , فإذا كانت الصفحة الرئيسية لموقعك تقوم بالتحميل بعد 4 ثواني بينما عند المنافسين
ثانيتين . لذلك ستكون نسبة فقدان العملاء لديك ضعف النسبة التي
يحصل عليها منافسيك و هذه تعد خسارة كبيرة . أكد 70% من العملاء أن سرعة الموقع تؤثر على رغبتهم في إتمام
عملية الشراء من المتاجر الإلكترونية , و أخيرا أود أن أخبرك أن الوضع المثالي هو ألا تتعدى صفحتك الثانيتين
أثناء التحميل .
2- جوجل أناليتكس Google Analytics
تعر جوجل أنالتيكس من أهم أدوات جوجل , تكمن وظيفة هذه الأداة في توفير بيانات واضحة و مفصلة عن زوار
موقعك و أعدادهم و أماكنهم و فترة بقائهم
في موقعك و أي الصفحات التي قاموا بزيارتها و كم الوقت الذي قضوه على كل صفحة من الصفحات و إخبارك عن
نوع الجهاز للوصول الى موقعك سواء كان من خلال الموبايل أو من خلال الكمبيوتر أو من خلال نظام معين أنظمة
التشغيل.
تم إصدار أربعة اصدارات من جوجل أنالتيكس حتى الآن . بالتأكيد الإصدار الأخير هو الإصدار الأقوى و الأحدث . يحتوي
على مميزات كثيرة , و من الممكن أن تقوم بإعلانات جوجل بحيث تقوم بإعادة استهداف العملاء من خلال بيانات
جوجل أنالتيكس و قياس معدلات التحويل بشكل دقيق – سيتم شرح هذه النقطة بالتفصيل في وقت لاحق .
3- جوجل سيرش كونسول Google Search Console
تعتبر من أهم الأدوات في تحسين نتائج محركات البحث SEO لموقعك . فبالتالي لابد من الاهتمام بتلك الأداة جيدا ,
لأن أكثر من نصف الزيارات التي نحصل عليها تأتي من خلال محرك البحث جوجل
و بالتالي لابد من الاهتمام من جوجل سيرش كونسول حيث سيقوم بتوضيح أكثر الكلمات البحثية التي يستعملها
المستخدمون من أجل الوصول الى موقعك و عن الصفحات الاكثر زيارة و ما هي الروابط المعطوبة التي تحتاج الى
إصلاح و بالتأكيد يمكنك أيضا إضافة خريطة لموقعك حيث تقوم عناكب البحث بفهم تقسيمة الموقع الخاص بك.
4- جوجل تاج مانجر Google Tag Manager
من أهم الأدوات في إعادة الاستهداف . سابقا كان لابد من إضافة كود برمجي لكل أداة يتم استخدامها في إعادة
الاستهداف مثلما يقوم الفيس بوك بيكسل و تويتر بيكسل … إلخ . بالإضافة الى أدوات متابعة الزيارات
و تحليل سلوك الزوار مثل هوت جار Hotjar. بالتأكيد إضافة هذا الكم من الأكواد يقوم بجعل تحميل الصفحة
بطئ و بالتالي ينعكس سلبا على معدل الارتداد و ينتج عن ذلك مغادرة نسبة من العملاء . لذلك ظهر
جوجل تاج مانجر لحل تلك المشكلة عن طريق انشاء كود واحد فقط و بعد ذلك إضافة أكواد أخرى يتم عن طريق
Google مانجر التي ستتعامل مع الاكواد و التنسيق بين الأدوات حتى لا يكون هناك بطئ في الموقع .
5- جوجل أدسنس Google Ads
أداة اعلانات جوجل . تمكنك تلك الأداة من إظهار إعلانك في محرك البحث و في Google و في المواقع المتعاونة
ومن مميزاته الوصول الى العميل الذي يبحث عنك وليس استهداف عام
و يعتبر هذا خط موازي لجميع مواقع التواصل الاجتماعي – السوشيال ميديا – و يوجد داخل هذه الأداة أداة فرعية
أخرى تعرف باسم google keyword planner وهي أداة مهمة جدا لمن يكتب محتوى إبداعي مثل المقالات .
أخيرا , من الجدير بالذكر أن هناك أدوات أخرى و أن كانت أقل أهمية من وجهة نظري الخاصة مثل : جوجل تريند
Google Trends و جوجل ألرت Google Alert و جوجل ماي بيزنس Google My Business و غيرها من
أدوات جوجل الرائعة .
أما نصيحتي لك الآن هي ترتيب أولوياتك ” تعلم ما هو الأهم ثم الأقل أهمية . وأن تذاكر جيدا كل أداة من
الأدوات الخمسة التي تم ذكرها و من ثم ستجد الفرق ما بين قبل ذلك و بعدها.